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  1. Smartpricing Help Centre
  2. Allgemeine Informationen & FAQs
  3. Allgemeine Informationen und FAQ

Allgemeine Informationen und FAQ

  • % der Belegung: handelt es sich um meine Verfügbarkeit? Welche Daten ergeben dieses %?"
  • Brauchst du Hilfe bei der Einstellung der Parameter?
  • Buchungsstatus: storniert, optional usw. Warum sind sie wichtig?
  • Die Umsatz-/Belegungsdaten im Dashboard stimmen nicht mit denen in meinem PMS/CM überein. Warum?
  • Einige Eigenschaften des Startpreises
  • Gelöschte und nicht stornierte Reservierung: Warum kann ich sie nicht sehen?
  • Haben Sie eine App?
  • Ich habe die günstigsten Zimmer verkauft und bin jetzt mit den teuren Zimmern nicht mehr wettbewerbsfähig: Was kann ich tun?
  • Ich habe ein Zimmer, das aus zwei anderen Zimmern besteht. Wenn es gebucht ist, sehe ich eine geringere Auslastung in Prozent. Hat dies einen Einfluss auf die Preise?
  • Ich habe eine Buchung zu einem extrem niedrigen Preis erhalten, obwohl SP einen korrekten Preis hat. Warum?
  • Ich habe Schwierigkeiten, die letzten verfügbaren Zimmer auf kurzfristige Termine zu verkaufen: Was kann ich tun?
  • Ich möchte ein neues Hotel hinzufügen. Was muss ich tun?
  • Ich möchte mein Buchungsfenster verlängern
  • Ich möchte neue Verkaufskanäle erschließen
  • Informationen zu meinem Vertrag. Wo finde ich diese?
  • Ist es möglich, die automatische Verlängerung des Vertrags zu vermeiden?
  • Kann ich eine Kopie der Rechnung haben?
  • Kann ich monatlich per Überweisung bezahlen?
  • Kann ich weiterhin Preise in meinem PMS/CM ändern?
  • Können bestimmte Zimmer von SP nicht verwaltet werden?
  • Möchtest du mehr darüber erfahren, wie man die Standardansicht anpasst oder die Verkäufe über einen bestimmten Zeitraum kontrolliert?
  • Möchtest du wissen, um wie viel die Belegung in der letzten Woche gestiegen ist?
  • Möchtest du wissen, wie die Verkäufe in einem bestimmten Monat oder Zeitraum verlaufen?
  • Möchtest du wissen, wie ein bestimmter Monat im letzten Jahr abgeschlossen wurde?
  • Möchtest du wissen, wie viele Buchungen du in der letzten Woche erhalten hast?
  • Sendet SP Preise an OTAs? Was sollte ich tun, wenn der Preis auf einer OTA falsch ist?
  • Smartpricing Bankkonto
  • Was bedeutet 'Ereignisse bearbeiten'?
  • Was ist Smartpaying?
  • Was ist, wenn ich die Preise für Übernachtung mit Frühstück (BB), Vollpension (FB) oder die Preise für Nicht-Standard-Belegung ändern möchte?
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