🛍️ Marketplace

Il pannello di amministrazione del tuo Marketplace ti permette di gestire i servizi extra e i prodotti che offri ai tuoi ospiti. Questa guida spiega come navigare nella dashboard per esaminare gli ordini degli ospiti, modificare i dettagli dei prodotti esistenti (come l'aggiornamento di un'immagine) e avviare la creazione di nuove offerte.

Guida step-by-step

1. Accedi al Pannello di Amministrazione del Marketplace 

Dalla dashboard principale della tua piattaforma, naviga nel menu a sinistra e clicca su "Vai al marketplace". Questo aprirà il tuo pannello di amministrazione del Marketplace in una nuova scheda.

2. Esamina gli Ordini degli Ospiti 

Per controllare gli acquisti o le richieste recenti fatti dai tuoi ospiti, clicca su "Ordini" nel menu a sinistra del pannello del Marketplace. Puoi cliccare su qualsiasi riga specifica di un ordine per visualizzare un riepilogo dettagliato della transazione.

3. Modifica un Prodotto Esistente 

Puoi aggiornare facilmente i dettagli o le immagini dei servizi che già offri.

• Clicca su "Prodotti & Categorie" nel menu a sinistra.

• Clicca sul nome del prodotto che desideri modificare dall'elenco.
• Per modificare testi/impostazioni: Clicca sul pulsante "Modifica" accanto alla sezione principale dei dettagli del prodotto. Puoi aggiornare il nome, le descrizioni, le traduzioni e le informazioni di contatto. Clicca su "Salva come bozza" o "Pubblica" quando hai finito.

• Per cambiare l'immagine: Clicca sul pulsante "Modifica" accanto alla sezione "Immagine" sul lato destro. Seleziona una nuova foto dalla tua galleria o caricane una nuova e clicca su "Salva e chiudi".

4. Crea un Nuovo Prodotto 

Per aggiungere un servizio nuovo di zecca al tuo portale:

• Dalla pagina Prodotti & Categorie, clicca sul pulsante "+ Nuovo prodotto" situato nell'angolo in alto a destra.

• Apparirà una finestra di configurazione. Clicca sul menu a tendina "Seleziona prodotto".
• Puoi scegliere un modello predefinito (come "Early checkin") o selezionare "Personalizzato" per costruire un'offerta unica da zero.

• Scegli se il prodotto è "Acquistabile" o "Informativo".
• Compila i campi rimanenti per il nome del prodotto, la descrizione e il prezzo, poi salva il tuo nuovo elemento.

5. Anteprima del Portale Ospiti 

Per verificare come appaiono i tuoi prodotti e le categorie dalla prospettiva di un ospite, clicca su "Anteprima portale" nel menu a sinistra. Questo mostrerà la visualizzazione dal vivo, rivolta agli ospiti, del tuo Marketplace.

Visualizza le Analisi del Marketplace 

La dashboard Analisi fornisce approfondimenti su come i tuoi ospiti stanno utilizzando il tuo Marketplace.

1. Accedi alla Dashboard Analisi 

Dalla dashboard principale della tua piattaforma, clicca su "Analisi" nel menu a sinistra. Poi, seleziona la scheda "Marketplace" in alto nella pagina.

2. Esamina i Tuoi Dati 

In questa pagina, puoi monitorare diverse metriche chiave:

• Stato dell'ordine: Una vista rapida degli ordini in sospeso o da consegnare.
• Link del Marketplace: Puoi copiare qui il tuo link univoco del portale per condividerlo con gli ospiti.
• Visite: Un grafico che mostra quante volte il tuo Marketplace è stato visualizzato. Puoi alternare tra visite "Totali" e "Uniche", e cliccare sulla legenda sotto il grafico per filtrare in base alla fonte di traffico (Email, Whatsapp, QR Code, o Altro).
• Comunicazioni inviate: Una rappresentazione visiva di quanti messaggi promozionali sono stati inviati.
• Prodotti richiesti: Una classifica dei tuoi servizi più popolari in base alle richieste degli ospiti.

3. Regola il Periodo di riferimento 

Per impostazione predefinita, la dashboard mostra i dati degli ultimi 12 mesi. Puoi cliccare sul menu a tendina "Periodo" nell'angolo in alto a destra per visualizzare i dati dell'ultimo mese, 3 mesi, 6 mesi, o dall'inizio.