📊 Analisi

La dashboard "Analisi" fornisce una panoramica completa di come stanno andando le tue campagne marketing, automazioni e marketplace. 

Accedere all'Analisi

Per iniziare a monitorare i tuoi risultati, clicca su Analisi nel menu a sinistra. La dashboard è divisa in tre schede principali: Newsletter, Automazioni e Marketplace.

1. Analisi delle Newsletter

Questa è la prima schermata che vedrai. Qui puoi monitorare le prestazioni delle tue email:

• Metriche Principali: In alto vedrai un riepilogo che include ricavi totali, numero di prenotazioni e la percentuale di clienti raggiunti.
• Grafici: Puoi passare dalla vista "Funnel" (che mostra il percorso da Inviate a Consegnate, fino alle Disiscrizioni) alla vista "Timeline" per vedere un grafico nel tempo.
• Elenco Newsletter: Scorrendo verso il basso, troverai un elenco di tutte le tue campagne. Per ognuna, potrai vedere metriche dettagliate come il tasso di apertura e il tasso di clic.

2. Analisi delle Automazioni

Clicca sulla scheda Automazioni in alto per visualizzare le prestazioni dei tuoi messaggi automatici:

• Riepilogo: Vedrai un avviso sul "tasso di apertura", che ti informerà se le tue automazioni stanno andando bene, e un riepilogo del numero di automazioni attive.
• Grafico Coinvolgimento: Questo grafico a barre mostra il coinvolgimento (Inviate, Consegnate, Aperte, Cliccate, Disiscritti) suddiviso per il momento dell'invio (es. Dopo la prenotazione, Dopo il check-in).
• Elenco Automazioni: Un elenco dettagliato di ogni automazione, che mostra le metriche specifiche in percentuale per ognuna.

3. Analisi del Marketplace

Clicca sulla scheda Marketplace per capire come gli ospiti interagiscono con i tuoi servizi extra:

• Stato Ordini e Link: A sinistra, troverai un riepilogo degli ordini da accettare/consegnare e il link condivisibile del tuo Marketplace.
• Visite e Comunicazioni: Al centro, puoi analizzare i grafici delle Visite (con la possibilità di passare da visite "Totali" a "Uniche" e filtrare per fonte, come Email o Whatsapp) e il numero di Comunicazioni inviate.
• Prodotti Richiesti: Sulla destra, una classifica dei prodotti o servizi del tuo Marketplace più popolari in base alle richieste degli ospiti.

Suggerimento: In tutte le schede, puoi utilizzare il menu a discesa Periodo situato nell'angolo in alto a destra per filtrare i dati (es. Ultimi 12 mesi, Ultimi 3 mesi, Tutti).