Im Bereich Berichte erhalten Sie einen umfassenden Überblick über die Performance Ihrer Newsletter, Automatisierungen und Ihres Marktplatzes.

Die Analyse-Dashboard hilft Ihnen dabei, den Erfolg Ihrer Marketingaktivitäten zu messen und Optimierungspotenziale zu erkennen.

Die Analyse-Dashboard ist in drei Bereiche unterteilt:

• Newsletter
• Automatisierungen
• Marktplatz

1. Newsletter-Analysen

Die Registerkarte Newsletter wird standardmäßig geöffnet.

Wichtige Kennzahlen

Im oberen Bereich finden Sie eine Übersicht der wichtigsten Leistungskennzahlen, darunter Gesamtumsatz, Anzahl der Buchungen und den Anteil der erreichten Gäste.

Diagramme

Sie können zwischen der Funnel-Ansicht (die den Weg von Versendet über Zugestellt bis hin zu Abmeldungen darstellt) und der Zeitachsen-Ansicht wechseln, um die Entwicklung Ihrer Ergebnisse im Zeitverlauf zu analysieren.

Newsletter-Übersicht

Wenn Sie nach unten scrollen, finden Sie eine Übersicht aller Ihrer Kampagnen. Für jede Kampagne werden detaillierte Kennzahlen angezeigt, darunter die Öffnungsrate und die Klickrate.

2. Automatisierungs-Analysen

Klicken Sie oben auf die Registerkarte „Automatisierungen“, um die Performance Ihrer automatisierten Nachrichten einzusehen.

Übersicht

Hier sehen Sie eine Zusammenfassung der wichtigsten Kennzahlen, darunter die Öffnungsrate Ihrer Automatisierungen sowie die Anzahl der aktuell aktiven Automatisierungen. Anhand dieser Werte können Sie schnell beurteilen, wie erfolgreich Ihre automatisierten Kommunikationsabläufe sind.

Engagement-Diagramm

Dieses Balkendiagramm zeigt die Interaktionen Ihrer Gäste mit automatisierten Nachrichten. Die Kennzahlen werden nach Versandzeitpunkt gruppiert (z. B. nach der Buchung oder nach dem Check-in) und umfassen:

• Versendet
• Zugestellt
• Geöffnet
• Geklickt
• Abgemeldet

Automatisierungsübersicht

Unterhalb des Diagramms finden Sie eine detaillierte Übersicht aller Automatisierungen. Für jede Automatisierung werden die jeweiligen Leistungskennzahlen und Erfolgsraten in Prozent angezeigt.

3. Marktplatz-Analysen

Marktplatz-Analysen

Klicken Sie auf die Registerkarte „Marktplatz“, um zu analysieren, wie Ihre Gäste mit Ihren Zusatzleistungen und Angeboten interagieren.

Bestellstatus und Marktplatz-Link

Im linken Bereich finden Sie:

• Eine Übersicht der offenen bzw. noch zu bearbeitenden Bestellungen
• Bestellungen, die noch bestätigt oder ausgeliefert werden müssen
• Den teilbaren Link zu Ihrem Marktplatz

Besuche und Kommunikation

Im mittleren Bereich können Sie die Nutzung Ihres Marktplatzes auswerten.

Besuche

Analysieren Sie die Anzahl der Besuche Ihres Marktplatzes und wechseln Sie zwischen:

• Gesamten Besuchen
• Eindeutigen Besuchen

Zusätzlich können Sie die Daten nach Herkunft der Besucher filtern, beispielsweise:

• E-Mail
• WhatsApp
• QR-Code
• Sonstige Quellen

Gesendete Kommunikation

Hier sehen Sie die Anzahl der versendeten Nachrichten und Kampagnen, die zur Bewerbung Ihres Marktplatzes eingesetzt wurden.

Beliebteste Produkte

Im rechten Bereich finden Sie eine Rangliste der meistgefragten Produkte und Dienstleistungen Ihres Marktplatzes, basierend auf den Anfragen und Bestellungen Ihrer Gäste.

Tip

In allen Analysebereichen können Sie den angezeigten Zeitraum über das Dropdown-Menü „Zeitraum“ oben rechts anpassen.

Verfügbare Optionen sind beispielsweise:

• Letzte 12 Monate
• Letzte 3 Monate
• Gesamter Zeitraum

So können Sie die Entwicklung Ihrer Ergebnisse über verschiedene Zeiträume hinweg vergleichen und analysieren.

💡 Nutzen Sie die Analyse-Dashboard regelmäßig, um Trends frühzeitig zu erkennen, erfolgreiche Kampagnen zu identifizieren und das Potenzial Ihrer Direktbuchungen sowie Zusatzumsätze optimal auszuschöpfen.