Um Ihr Abonnement zu kündigen, gibt es einen speziellen Bereich auf Ihrer Plattform:
Wenn Sie auf die Plattform zugreifen und unten links auf das Symbol „Benutzer“ klicken, dann „Benutzereinstellungen“, „Abrechnungsdetails“, gelangen Sie zu der Seite mit den Abrechnungsinformationen. Dort finden Sie die Schaltfläche „Kündigungsanfrage“.
Wenn Sie mehrere Abonnements haben, können Sie direkt auf die Schaltfläche „Stornierung für alle anfordern“ klicken.
Durch Klicken auf diese Schaltfläche starten Sie den Kündigungsprozess, der von unserem Support-Team bearbeitet wird.