In diesem Artikel:
- Wie ist der Kalender aufgebaut?
- Wie liest man das Preisraster?
- Wie kann man Preisbegründungen einsehen?
- Wie stellt man Modifikatoren für ein bestimmtes Datum ein?
- Wie stellt man Modifikatoren für Zeiträume und mehrere Zimmertypen ein?
- Wie man Modifikatoren für bestimmte Daten gesammelt entfernt
- Wie man Modifikatoren für einzelne Daten und Zimmer entfernt
- Wie kann man schnell die Preise für Daten im Kalender berechnen?
- Weitere Kalendereinstellungen
- Wie kann ich wissen, ob meine Preise gesendet wurden?
Der Kalender ist der erste Bildschirm, der beim Öffnen der Anwendung sichtbar ist, und ermöglicht die Anzeige der von Smartpricing vorgeschlagenen Preise für alle Unterkünfte, Zimmer und Tage.
Wie ist der Kalender aufgebaut?
Der Bildschirm besteht aus:
- Einem oberen Bereich zur Anzeige von Daten, der Gesamtbelegung und den Veranstaltungen für die betreffende Unterkunft.
- Links eine Liste der Zimmertypen, für die Smartpricing die Preise festlegt.
- In der Mitte befindet sich das Preisraster für die betreffenden Zimmertypen und Daten.
Wie liest man das Preisraster?
Die Preiszellen können je nachdem, ob Modifikatoren eingestellt wurden oder nicht, unterschiedlich aussehen.
Zelle ohne jegliches Symbol
In diesem Fall wurde kein Modifikator für dieses spezielle Datum und diesen speziellen Zimmertyp eingestellt. Folglich entspricht der Endpreis, also der in Ihrem PMS veröffentlichte Preis, dem von Smartpricing empfohlenen Preis.
Zelle mit leerem Zahnrad
In diesem Fall wurde ein Modifikator eingestellt, ist aber noch nicht aktiv. Indem Sie auf die Zelle klicken, können Sie sehen, welcher Modifikator aktiv ist, und ihn auch ändern.
Wichtig: Um mehr über die im Kalender verfügbaren Änderungen zu erfahren, empfehlen wir Ihnen, diese Anleitung zu lesen.
Zum Beispiel könnte ein Höchstpreis festgelegt worden sein, der höher ist als der in der Zelle angezeigte Preis. Der Endpreis in der Zelle ist der von Smartpricing empfohlene.
Zelle mit ausgefülltem Zahnrad
In diesem Fall wurde ein Modifikator eingestellt, der bereits aktiv ist: Das bedeutet, dass der Endpreis, der also veröffentlicht wird, nicht der von Smartpricing empfohlene ist, sondern der dem Modifikator entsprechende. Der von Smartpricing empfohlene Preis bleibt immer sichtbar und wird kleiner über dem Endpreis angezeigt.
Zählung der belegten Einheiten
Wenn Sie die Zellen ohne die Zählung der belegten Einheiten für eine sauberere Ansicht bevorzugen, können Sie die Zählung in den Preiszellen deaktivieren, indem Sie den Anzeigemodus des Kalenders neben dem Datum oben links ändern.
Symbole für Orphan Nights (Lückennächte)
Wenn Sie Orphan Nights konfiguriert haben, weil Ihr PMS / Channel Manager dies zulässt, können Sie die Ansicht der aktiven Orphan Nights im Kalender auswählen, indem Sie das Mond-Symbol in den Anzeigemodi des Kalenders neben dem Datum oben links im Preisraster auswählen. Daten, an denen eine aktive Orphan Night vorliegt, zeigen ein Halbmond-Symbol oben rechts in der Preiszelle.
Farben der Preiszellen
Die Zellen können außerdem je nach Belegung weiß oder violett gefärbt sein.
Die Farbe Weiß gibt die Verfügbarkeit an, die ein Zimmertyp für ein bestimmtes Datum hat. Eine vollständig weiß gefärbte Zelle bedeutet volle Verfügbarkeit für diesen Zimmertyp an einem bestimmten Datum. Oben rechts befindet sich auch eine Zählung, die die Anzahl der belegten Einheiten für dieses Datum und diesen Zimmertyp anzeigt.
Die Farbe Violett gibt den Belegungsgrad an, den ein Zimmertyp für ein bestimmtes Datum hat. Die Zellen färben sich mit zunehmender Belegung violett. Oben rechts befindet sich auch eine Zählung, die die Anzahl der belegten Einheiten für dieses Datum und diesen Zimmertyp anzeigt.
Farben anderer Zellen im Kalender (Belegung der Unterkunft)
Dieselben Farben werden in dunkleren Tönen auch für die Gesamtbelegung der Unterkunft oben für ein bestimmtes Datum verwendet. Sie erfüllt dieselbe Funktion wie die violette Farbe der Preiszelle, beschränkt sich aber nicht auf den Zimmertyp, sondern zeigt die Belegung der gesamten Unterkunft an und gibt auch den genauen Prozentsatz an.
Innerhalb der Zelle befindet sich auch ein weiterer Balken in einem dunkleren Violett, der die durchschnittliche Belegung der Wettbewerber in Ihrem strategischen Markt anzeigt. Wenn das Niveau des Balkens unter dem in der gesamten Zelle gezeigten liegt, bedeutet dies, dass die Belegung der Wettbewerber für dieses Datum im Allgemeinen niedriger ist. Wenn Sie mit der Maus über die Belegungszelle fahren, können Sie den Vergleich sehen.
Wie kann man Preisbegründungen einsehen?
Vom Preisraster aus:
- Bewegen Sie die Maus über eine Preiszelle; ein (i)-Symbol wird erscheinen.
- Fahren Sie mit der Maus über das (i)-Symbol, um alle Preisbegründungen zu prüfen, die den vorgeschlagenen Preis beeinflussen.
Alternativ:
- Klicken Sie im Kalender auf die Preiszelle, die Sie überprüfen möchten.
- In dem sich öffnenden Panel erweitern Sie die Preis-Details, um alle Begründungen anzuzeigen.
Für weitere Informationen zu den Preisbegründungen im Kalender, deren Interpretation und Änderung, laden wir Sie ein, die Anleitung zu den erweiterten Strategien zu lesen.
Wie stellt man Modifikatoren für ein bestimmtes Datum ein?
Wichtig: Um mehr über die im Kalender verfügbaren Modifikatoren zu erfahren, empfehlen wir Ihnen, diese Anleitung zu lesen.
Vom Kalender aus:
- Erweitern Sie den Zimmertyp, den Sie ändern möchten, indem Sie den Pfeil in der Namenszeile verwenden.
- Die Bearbeitungsoptionen werden unter jeder Preiszelle angezeigt.
- Klicken Sie auf Sperren, um einen gesperrten Preis einzugeben, oder geben Sie einen Höchstpreis
einen Mindestpreis
, eine Erhöhung oder Verringerung (-) in Euro
oder in Prozent
ein.
- Nachdem Sie die Werte eingegeben haben, klicken Sie an eine beliebige Stelle auf der Seite oder drücken Sie die Enter-Taste, um die Änderungen zu bestätigen; der Preis wird aktualisiert und sofort an die OTAs gesendet.
Alternativ können Sie ebenfalls vom Kalender aus wie folgt vorgehen:
- Klicken Sie auf die Preiszelle eines bestimmten Datums. Auf der rechten Seite öffnet sich ein Dialogfenster, wie unten gezeigt.
- Im Abschnitt Preisregeln können Sie dieselben Modifikatoren eingeben, die in den vorherigen Schritten beschrieben wurden.
- Sobald Sie die Daten eingegeben haben, klicken Sie unten rechts auf Anwenden, um die Änderungen wirksam zu machen.
Wie stellt man Modifikatoren für Zeiträume und mehrere Zimmertypen ein?
Wichtig: Um mehr über die im Kalender verfügbaren Modifikatoren zu erfahren, empfehlen wir Ihnen, diese Anleitung zu lesen.
Die Plattform ermöglicht es außerdem, Mindest- und Höchstpreisparameter für längere Zeiträume und für mehrere Zimmertypen festzulegen, um die Preisverwaltung zu vereinfachen und zu beschleunigen.
Vom Kalender aus:
- Klicken Sie oben rechts auf das Symbol Preisregeln, es öffnet sich ein eigener Tab.
- Definieren Sie die Daten, für die Sie die Änderung anwenden möchten. Nach der Auswahl können Sie auch die Wochentage (in hellblau hervorgehoben) angeben, die von der Änderung betroffen sein sollen, indem Sie sie anklicken, um sie auszuwählen oder abzuwählen.
- Wählen Sie alle Zimmer aus, für die Sie dieselbe Änderung anwenden möchten.
- Geben Sie den gesperrten, Mindest-/Höchstpreis oder die Erhöhung/Verringerung in die entsprechenden Felder ein.
- Wiederholen Sie die vorherigen Schritte für weitere Zimmer, indem Sie die Option Weitere Zimmer & Regeln hinzufügen verwenden.
- Bestätigen Sie alle Vorgänge mit der Schaltfläche Anwenden unten rechts.
Tipp: Um mehrere Daten auszuwählen, können Sie das unten abgebildete Auswahlwerkzeug verwenden oder Strg + Klick drücken und die Maus ziehen, um mehrere Zellen im Kalender zu markieren. Klicken Sie anschließend auf Preisregeln für die aktuelle Auswahl.
Wie man Modifikatoren für bestimmte Daten gesammelt entfernt
Von der Seite Kalender:
- Klicken Sie oben rechts auf Preisregeln.
- Unter Datum wählen Sie den Datumsbereich aus, der die Modifikatoren enthält, die Sie entfernen möchten.
- Wählen Sie alle Zimmer aus, für die Sie die aktiven Modifikatoren sehen möchten.
- Unter Regeln löschen können Sie die aktiven Modifikatoren für die ausgewählten Zimmer einsehen und sie gegebenenfalls mit dem Papierkorb-Symbol auf der rechten Seite löschen.
- Klicken Sie auf Anwenden, um die Änderungen sofort zu übernehmen.
Wie man Modifikatoren für einzelne Daten und Zimmer entfernt
Von der Seite Kalender:
- Erweitern Sie den Zimmertyp, den Sie ändern möchten, indem Sie den Pfeil in der Namenszeile verwenden.
- Die Bearbeitungsoptionen werden unter jeder Preiszelle angezeigt.
- Sie können den eingestellten Modifikator entfernen, indem Sie darauf klicken und ihn löschen. Klicken Sie anschließend auf eine beliebige Stelle auf der Seite, um die Änderungen zu übernehmen. Die Preise werden sofort aktualisiert und an das verbundene PMS gesendet.
Alternativ:
- Klicken Sie auf die einzelne Zelle, die den Zimmerpreis enthält. Auf der rechten Seite öffnet sich ein Fenster, in dem alle aktiven Modifikatoren für dieses Datum angezeigt werden.
- Wenden Sie die Änderungen in Preisregeln an.
- Klicken Sie auf Anwenden, um die Änderungen zu speichern und die Preise sofort an Ihr PMS zu senden.
Wie kann man schnell die Preise für Daten im Kalender berechnen?
Vom Preisraster aus:
- Klicken Sie auf die 3 Punkte (...) oben rechts auf dem Bildschirm und wählen Sie dann Preisrechner.
- Wählen Sie im sich öffnenden Menü den Datumsbereich aus, für den Sie die Preise berechnen möchten.
- Wählen Sie dann alle Zimmer aus, die Sie in die Preisberechnung einbeziehen möchten.
- Klicken Sie unten rechts auf die Schaltfläche Berechnen; der Preis wird sofort auf dem Bildschirm angezeigt.
Weitere Kalendereinstellungen
Durch Klicken auf die 3 Punkte (...) oben rechts auf dem Bildschirm können Sie auf die folgenden Kalendereinstellungen zugreifen:
-
Marktauslastung anzeigen: Die Marktauslastung bezieht sich auf die Beherbergungsbetriebe in Ihrem Strategischen Markt. Dies deaktiviert den violetten Balken in der täglichen Belegungszelle der Unterkunft, aber deaktiviert nicht die Berechnung der zugehörigen Begründung.
-
Preisregeln anzeigen: Zeigt die Preisregeln immer erweitert im Kalender an.
- Wenn Sie mit Ihrer E-Mail-Adresse Zugriff auf mehrere Unterkünfte haben, sehen Sie auch die Option Mehrere Unterkünfte anzeigen: Mit dieser Option können Sie auswählen, welche Unterkünfte immer im Kalender angezeigt werden sollen.
Wie kann ich wissen, ob meine Preise gesendet wurden?
Sie können erkennen, ob ein Preis erfolgreich von Smartpricing an Ihr PMS gesendet wurde, indem Sie auf die entsprechende Preiszelle klicken und den Status des Veröffentlichten Preises überprüfen, der grün sein kann, bei Erfolg, gelb, wenn die Preisübermittlung in der Warteschlange ist, und rot, wenn sie fehlgeschlagen ist.
Außerdem können Sie den allgemeinen Status der Preisübermittlung für alle Daten im Kalender über die Status-Schaltfläche oben rechts einsehen.
Ein Klick darauf gibt Ihnen einen allgemeinen Überblick über die Anzahl der für die nächsten 500 Tage verarbeiteten Preise, wie viele gesendet wurden und wie viele möglicherweise noch in der Warteschlange für die Übermittlung sind.
Preisübermittlungslimits
Einige PMS oder Channel Manager können tägliche oder stündliche Limits für die Übermittlung von Preisen haben. Der Status der Preisübermittlung kann daher ausstehend bleiben, um zu verhindern, dass Ihr PMS oder Channel Manager das Limit überschreitet. Aus diesem Grund verwenden wir zeitgesteuerte Übermittlungswarteschlangen. Dies ermöglicht es uns, vorübergehende Blockaden bei der Preisübermittlung zu vermeiden.
Meine letzten Preise wurden gesendet, aber ich sehe sie nicht auf meinen OTAs, warum?
Möglicherweise sehen Sie die Preise von Smartpricing nicht auf den OTAs, wenn Ihr PMS oder Channel Manager, obwohl er den von Smartpricing gesendeten Preis erhalten hat, Zeit für die Verarbeitung benötigt. Sie sollten ihn in Kürze sehen können; wenn dies nicht geschieht, empfehlen wir Ihnen, den Support Ihres PMS oder Channel Managers zu kontaktieren.
Kann ich einen Verlauf aller an das PMS oder den Channel Manager gesendeten Preise einsehen?
Smartpricing stellt die letzten 10 an das PMS oder den Channel Manager gesendeten Preise zur Verfügung, einschließlich Datum und Uhrzeit der Übermittlung, um eventuelle Abgleiche zu erleichtern.
Sie können darauf zugreifen, indem Sie auf die entsprechende Preiszelle im Preisraster klicken und dann das Symbol für den Preisverlauf im Menü auswählen, das sich auf der rechten Seite des Bildschirms öffnet.